當企業(yè)的某些硬件設(shè)備需要被報廢的那一天到來時，企業(yè)的IT負責(zé)人必須確保對相關(guān)的剩余組件要么改變其用途、要么進行轉(zhuǎn)售或回收，以免使得任何有害成分存于不受管制的狀態(tài)，甚至造成環(huán)境污染。
幸運的是，企業(yè)的IT部門其實可以采取一些積極的措施，以防止上述不受管制的情況的發(fā)生，進而保護環(huán)境、幫助企業(yè)樹立起良好的企業(yè)形象。
企業(yè)的IT經(jīng)理在進行相關(guān)報廢硬件的安全處置的過程中，請務(wù)必注意以下七大注意事項：
1、報廢組件的處理成本應(yīng)當被計入硬件設(shè)備生命周期的預(yù)算中
一般的大型企業(yè)都有大量的硬件設(shè)備。Akamai公司可持續(xù)發(fā)展部門主任Nicole Peill-Moelter表示：“Akamai科技在全球范圍內(nèi)的內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)是由127000臺服務(wù)器完成的，而且，這一總的服務(wù)器數(shù)量每天都在增長。這些服務(wù)器分布在81個國家和地區(qū)的1150個網(wǎng)絡(luò)中，我們每隔四年進行一次更新統(tǒng)計。”
企業(yè)的每一件IT硬件設(shè)備，包括從一臺服務(wù)器、顯示器、路由器、鍵盤或鼠標，都具有其價值，而且，在其整個使用壽命周期內(nèi)，無疑也會產(chǎn)生相關(guān)聯(lián)的某些成本。這些成本包括IT硬件設(shè)備的購置成本、安裝、占地、維護和最終處置成本。
Rackspace是一家主機托管和云計算服務(wù)供應(yīng)商，該公司擁有9家數(shù)據(jù)中心，共計有超過10萬臺的服務(wù)器在同時使用。Rackspace的全球可持續(xù)發(fā)展總監(jiān)Melissa Gray表示：“我們的TCO就包括了一旦相關(guān)設(shè)備超過了其操作使用年限，進行相關(guān)硬件處理的成本。”
她補充說,“這意味著我們的預(yù)算是包括了處理剩余相關(guān)組件設(shè)備的費用成本的,以便確保Rackspace的設(shè)備不會造成任何環(huán)境污染問題。”
Akamai公司也采用了同樣的方法。“我們致力于承擔(dān)其企業(yè)的環(huán)保和社會責(zé)任,這意味著我們需要考慮并將相關(guān)報廢硬件設(shè)備的處置成本包括在我們的TCO內(nèi)。”Peill-Moelter說。“我們這樣做的目標是為了實現(xiàn)更加“環(huán)保”的設(shè)備處理，而不是單單為了預(yù)算成本更便宜。”
2、一定要找到一家經(jīng)過認證的硬件設(shè)備處置公司
市場上有各種各樣的IT設(shè)備回收公司承諾為公司、機構(gòu)和個人提供負責(zé)任的硬件設(shè)備處置服務(wù)。最為關(guān)鍵的一點是,請務(wù)必確保您企業(yè)所選擇的設(shè)備處理服務(wù)商是具備相關(guān)資質(zhì)和憑證的。Gray表示。
慶幸的是，我們現(xiàn)在已經(jīng)有相關(guān)的認證程序來驗證這些服務(wù)提供商的承諾了。其中的程序之一就是e-Stewards，這是由非營利廢物監(jiān)督團體：巴塞爾行動網(wǎng)絡(luò)支持的，并獲得諸如美國鋁業(yè)公司、彭博社、波音公司和富國銀行(Wells Fargo)等一系列企業(yè)所認可的程序。另一個是負責(zé)回收(R2)的解決方案。這兩個方案均獲得了美國環(huán)境保護署的認可。
一旦您認識到了這一點，那么尋找相關(guān)的硬件處置服務(wù)提供商就變得不再困難了。例如，位于美國新罕布什爾州的Newport Computers of Rochester，便是一家“獲得了e-Steward和R2 /RIOS(回收行業(yè)操作標準)注冊認證的電器回收企業(yè)。”該企業(yè)的副總裁Anne M. McKivergan介紹說。“我們發(fā)現(xiàn)：很多客戶均要求我們出示其中的一個或兩個認證，來證明我們安全環(huán)保負責(zé)任的處理他們的資產(chǎn)的的承諾。”
諸如Newport這類已經(jīng)獲得e-Stewards和R2/RIOS認證的企業(yè)會定期開放他們的系統(tǒng)和程序，以便讓獨立的第三方進行審計。McKivergan補充說：“正確處理廢物的一個有信譽的企業(yè)肯定能夠提供相關(guān)的文件，以顯示相關(guān)報廢材料最終的流向，而且在解釋這些流向方面也不會存在任何問題。”
她警告說：“任何服務(wù)商在咨詢您的企業(yè)想要處理的是怎樣的IT硬件之前，就提前宣傳他們將為您企業(yè)的電子廢物支付相關(guān)的費用，均可能成為他們不分青紅皂白地非法傾倒電子廢物的明顯標志。”
3、在回收之前考慮再利用
在部署了兩年之后，即便是最好的服務(wù)器和路由器已經(jīng)開始老化了，至少相對于之后上市的最新的IT設(shè)備而言，這一點是毋庸置疑的。其可以被看成是中了摩爾定律：鑒于集成電路上的晶體管數(shù)量大約每兩年增加一倍，那些在2011年部署的IT設(shè)備，現(xiàn)在絕對是相當落后的了。
谷歌便是一家主要的服務(wù)器和路由器消費大戶。出于安全方面的原因考慮，該搜索引擎巨頭不會向外界透露他們實際上有多少硬件設(shè)備。然而，谷歌在致力于可持續(xù)環(huán)保措施方面是非常公開的，包括他們?nèi)绾翁幚砝匣腎T設(shè)備。
“我們是一家碳平衡企業(yè)，在全球業(yè)務(wù)減少對于環(huán)境的影響方面均有很強的計劃。”谷歌的發(fā)言人Kate Hurowitz說。“當涉及到IT設(shè)備時,我們的方法是盡可能的延長設(shè)備的生命周期，然后負責(zé)任的對其進行處置。”
具體而言：“在我們購買新的設(shè)備和材料之前，我們會針對我們已有設(shè)備尋求在利用的方法。”Hurowitz說。“當我們升級到更新、更高速的服務(wù)器之后，那些舊機器要么被轉(zhuǎn)移到用于那些不需要太多的處理能力的工作;要么通過移除和重用仍能保持良好的工作狀態(tài)的其中的某些組件的方法。自2007年以來，我們已經(jīng)通過對過時服務(wù)器的再利用，避免了超過30萬臺新設(shè)備的更換。”
4、不要忘記銷毀數(shù)據(jù)
在谷歌，銷毀硬盤驅(qū)動器上的數(shù)據(jù)是一個內(nèi)部問題：“我們會完全銷毀掉任何存儲設(shè)備上的數(shù)據(jù)，然后將其轉(zhuǎn)售進入市場，給設(shè)備以第二次生命。” Hurowitz說。
作為一家注冊認證的硬件回收服務(wù)商，Newport Computers為其客戶提供數(shù)據(jù)刪除服務(wù)。事實上，“數(shù)據(jù)銷毀工作已經(jīng)成為了我們工作的重要組成部分。” McKivergan說。他們在這方面具有各種優(yōu)勢。Newport Computers可以使用相關(guān)的軟件覆蓋驅(qū)動器，刪除數(shù)據(jù)，從而保留硬件以備再利用。但是，數(shù)據(jù)銷毀的必須是100%的。“我們會對某些硬件設(shè)備進行消磁處理，徹底刪除相關(guān)驅(qū)動器上數(shù)據(jù)，使其無法再次使用。”她說。
5、進行慈善捐助
在某些情況下，IT部門在處置某些低安全性的應(yīng)用程序的設(shè)備時，如呼叫中心客戶服務(wù)代表，或入門級的行政文員的IT設(shè)備，可以在刪除相關(guān)數(shù)據(jù)之后，將其捐獻給慈善機構(gòu)。
這種捐款可以是完整的整機捐贈，也可以是部分部件的捐贈。過時的軟件也是值得歡迎的禮物，只要該捐贈不構(gòu)成任何品牌/所有權(quán)方面的問題。將舊設(shè)備捐贈給慈善機構(gòu)，既是有利于樹立企業(yè)承擔(dān)社會和環(huán)保的負責(zé)，也有利于樹立企業(yè)形象。所以將CPU速度無法滿足企業(yè)當前業(yè)務(wù)IT需求標準的淘汰設(shè)備捐贈給當?shù)貙W(xué)校、社會機構(gòu)和教堂，是一項很好的選擇。
6、讓綠色計算成為一種生活方式
諸如Akamai公司、谷歌和Rackspace這樣的企業(yè)能夠作出明智的淘汰設(shè)備處置的決定的原因就在于這些均已經(jīng)接受了將綠色環(huán)保可持續(xù)實踐作為企業(yè)做生意的理念方式。
“在Rackspace，我們是綠色電網(wǎng)協(xié)會的成員。”Gray說。“這意味著我們正在積極的參與尋找方法來提高數(shù)據(jù)中心的綠色實踐,包括開發(fā)和采用的電子處理效率(EDE)指標。EDE的目的是使得企業(yè)能夠更容易和有效的利用他們處置的剩余技術(shù)，著眼于改善相關(guān)淘汰部件的剩余技術(shù)。”
Rackspace也控制著其商業(yè)行為符合諸如ISO14001(環(huán)境管理體系)、OSHAS 18001(健康和安全)和ISO9001(質(zhì)量管理)等相關(guān)標準，并要求其供應(yīng)商也需要符合相同的標準。這樣做，可以使得Rackspace將其環(huán)保和社會責(zé)任覆蓋到企業(yè)業(yè)務(wù)的方方面面。
7、權(quán)衡成本與回報
選擇一家經(jīng)過注冊認證的設(shè)備回收商，能夠幫助您的企業(yè)很好的進行相關(guān)報廢設(shè)備材料的處理。這一過程可能需要花費一定的時間和其他資源，但其為您的企業(yè)所帶來的好處將證明相關(guān)的費用是值得的。
“對環(huán)保負責(zé)并影響企業(yè)的底線。” Gray說。“事實上,當您的企業(yè)在社會上的影響里增強時，會對企業(yè)員工的士氣乃至您公司的聲譽都帶來正面的影響。”
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