售后服務(wù)：400-650-1086
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長(zhǎng)沙艾默生空調(diào)維修部-我們熟悉各種精密空調(diào)設(shè)備的性能、維護(hù)與管理，具有優(yōu)良的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)；并且接受過(guò)專(zhuān)業(yè)課程的培訓(xùn)，確保了每項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量，贏得了廣大客戶(hù)的信賴(lài)。 我們的客戶(hù)遍及湖南全省市區(qū)，涉及到的行業(yè)部門(mén)包括電信、移動(dòng)、聯(lián)通、金融、保險(xiǎn)、海關(guān)、國(guó)稅、地稅、石化、造船、電子制造、信息技術(shù)等。為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)快捷的技術(shù)服務(wù)，解除客戶(hù)的后顧之憂，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意是凱特發(fā)展的主要?jiǎng)恿透吣繕?biāo)。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，我們擁有一支高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍，確保在客戶(hù)需要的關(guān)鍵時(shí)刻，能夠快捷圓滿(mǎn)地解決問(wèn)題。咨詢(xún)熱線：400-650-1086
1、公司定時(shí)為用戶(hù)提供一年四次上門(mén)巡檢服務(wù)或兩次上門(mén)巡檢服務(wù)（不包括機(jī)房空調(diào)零配件的費(fèi)用）巡檢服務(wù)項(xiàng)目：
2、用戶(hù)在日常工作中如發(fā)現(xiàn)設(shè)備告警應(yīng)及時(shí)通知我公司，對(duì)于嚴(yán)重故(如空調(diào)停機(jī)，控制器故障，高溫告警等)，我公司將在２４小時(shí)內(nèi)派出技術(shù)工程師到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；對(duì)于不嚴(yán)重影響空調(diào)機(jī)正常運(yùn)行的一般告警，我公司將盡快維修。對(duì)于維修過(guò)程中需要更換的配件，應(yīng)用戶(hù)要求，我們將及時(shí)提供并給予更換，配件費(fèi)用由用戶(hù)承擔(dān)。
為全面減除用戶(hù)的后顧之憂，提供全面的專(zhuān)業(yè)化水平的機(jī)房空調(diào)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)，我公司推出大包服務(wù)，也就是機(jī)房空調(diào)設(shè)備由我公司全面維護(hù)（免費(fèi)提供機(jī)房空調(diào)零配件）。
1、公司定時(shí)為用戶(hù)提供春季巡檢一次，秋季巡檢一次。不定期巡檢若干次。巡檢服務(wù)項(xiàng)目：
2、服務(wù)期內(nèi)，機(jī)房空調(diào)設(shè)備發(fā)生嚴(yán)重故障無(wú)法運(yùn)行時(shí)（如空調(diào)停機(jī)，控制器故障，高溫告警等），我公司將在24小時(shí)內(nèi)派出技術(shù)工程師到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)于不嚴(yán)重影響空調(diào)機(jī)正常運(yùn)行的一般告警，我公司將盡快維修。
3、服務(wù)期內(nèi)，易耗配件包括空氣過(guò)濾網(wǎng)、加濕罐由我公司免費(fèi)提供，非易耗配件發(fā)生損壞，也由我公司免費(fèi)更換維修。由于人為原因，或其它不可抗力（如自然災(zāi)害）等原因造成的部件損壞，我公司不提供免費(fèi)配件。
