售后服務(wù)：400-650-1086
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上海艾默生精密空調(diào)維修部門提供機(jī)房空調(diào)維護(hù)保養(yǎng)方案，歡迎咨詢400-650-1086，我們主要是做 機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施安裝，有專業(yè)施工團(tuán)隊(duì)，有專業(yè)的機(jī)房空調(diào)設(shè)備安裝維修保養(yǎng)工程師，公司員工嚴(yán)格遵守空調(diào)技術(shù)服務(wù)的規(guī)章程序，確保服務(wù)質(zhì)量和效率，并始終恪守“用戶利益高于一切”的原則，保證設(shè)備安全可靠地運(yùn)行。鑒于機(jī)房的實(shí)際使用情況，我公司提出新的服務(wù)承諾：主動(dòng)服務(wù)。 從前的服務(wù)方式是：當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障以后，維護(hù)方到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)，這樣在時(shí)間與設(shè)備準(zhǔn)備等方面均不能得到有效的保證。
1、公司定時(shí)為用戶提供一年四次上門巡檢服務(wù)或兩次上門巡檢服務(wù)（不包括機(jī)房空調(diào)零配件的費(fèi)用）巡檢服務(wù)項(xiàng)目：
2、用戶在日常工作中如發(fā)現(xiàn)設(shè)備告警應(yīng)及時(shí)通知我公司，對(duì)于嚴(yán)重故(如空調(diào)停機(jī)，控制器故障，高溫告警等)，我公司將在２４小時(shí)內(nèi)派出技術(shù)工程師到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；對(duì)于不嚴(yán)重影響空調(diào)機(jī)正常運(yùn)行的一般告警，我公司將盡快維修。對(duì)于維修過程中需要更換的配件，應(yīng)用戶要求，我們將及時(shí)提供并給予更換，配件費(fèi)用由用戶承擔(dān)。
為全面減除用戶的后顧之憂，提供全面的專業(yè)化水平的機(jī)房空調(diào)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)，我公司推出大包服務(wù)，也就是機(jī)房空調(diào)設(shè)備由我公司全面維護(hù)（免費(fèi)提供機(jī)房空調(diào)零配件）。
1、公司定時(shí)為用戶提供春季巡檢一次，秋季巡檢一次。不定期巡檢若干次。巡檢服務(wù)項(xiàng)目：
2、服務(wù)期內(nèi)，機(jī)房空調(diào)設(shè)備發(fā)生嚴(yán)重故障無法運(yùn)行時(shí)（如空調(diào)停機(jī)，控制器故障，高溫告警等），我公司將在24小時(shí)內(nèi)派出技術(shù)工程師到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)于不嚴(yán)重影響空調(diào)機(jī)正常運(yùn)行的一般告警，我公司將盡快維修。
3、服務(wù)期內(nèi)，易耗配件包括空氣過濾網(wǎng)、加濕罐由我公司免費(fèi)提供，非易耗配件發(fā)生損壞，也由我公司免費(fèi)更換維修。由于人為原因，或其它不可抗力（如自然災(zāi)害）等原因造成的部件損壞，我公司不提供免費(fèi)配件。
