美國現(xiàn)任總統(tǒng)特朗普5月15日發(fā)布的行政命令(EO)在改革美國聯(lián)邦政府部門的IT官僚機構(gòu)方面可能邁出了一小步。然而如果做得好,這可能會變成巨大的飛躍,最終將促進美國政府部門IT系統(tǒng)的發(fā)展。
正如行業(yè)人士指出的那樣,在執(zhí)行任何復(fù)雜的IT戰(zhàn)略時,特別是對于當(dāng)今的云計算服務(wù)提供商、數(shù)據(jù)中心運營商和系統(tǒng)集成商來說具有巨大潛力的戰(zhàn)略,其中也面臨一些問題。美國政府部門需要將過時老化的IT基礎(chǔ)設(shè)施轉(zhuǎn)變?yōu)閺姶蟮幕A(chǔ)設(shè)施。
不過,美國聯(lián)邦政府一直在努力。2010年,美國管理和預(yù)算辦公室(OMB)啟動了美國聯(lián)邦數(shù)據(jù)中心整合計劃(FDCCI),以消減多余的數(shù)據(jù)中心,改善政府部門的網(wǎng)絡(luò)安全狀況,減少其數(shù)據(jù)中心能耗,并節(jié)省成本。美國聯(lián)邦風(fēng)險和授權(quán)管理計劃(FedRAMP)于2011年啟動,旨在加速聯(lián)邦政府部門的云采用,同時妥善處理網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險和聯(lián)邦信息安全管理法案(FISMA)規(guī)則。2014年,美國政府頒布了“美國聯(lián)邦信息技術(shù)采購改革法案”(FITARA); 除此之外,還編纂和發(fā)布了美國聯(lián)邦數(shù)據(jù)中心整合計劃(FDCCI)。在2016年8月試圖確定美國聯(lián)邦信息技術(shù)與采辦改革法案(FITARA)的數(shù)據(jù)中心目標(biāo)時,推出了數(shù)據(jù)中心優(yōu)化計劃(DCOI);其目標(biāo)之一是從“核心和非核心”數(shù)據(jù)中心遷移到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的“分層”數(shù)據(jù)中心,添加新的優(yōu)化指標(biāo),并繼續(xù)消減多余的數(shù)據(jù)中心,并節(jié)約成本。
根據(jù)行業(yè)媒體CIO Dive的報道,盡管多年來進行了多方面的嘗試,美國國會在2017年11月召開的一個聽證會發(fā)現(xiàn)美國聯(lián)邦機構(gòu)根據(jù)評估其數(shù)字衛(wèi)生的“美國聯(lián)邦信息技術(shù)采購改革法案”(FITARA)評分在整體表現(xiàn)方面為C級。
不出人們所料,此次聽證會的大部分內(nèi)容都集中在數(shù)據(jù)中心優(yōu)化和過渡到云端,以及到目前為止美國各組織機構(gòu)的努力是多么令人失望。事實上,美國《聯(lián)邦時報》2018年4月的一篇報道對美國國防部數(shù)據(jù)整合工作進行了批評。美國政府問責(zé)辦公室(GAO)IT管理問題主管Dave Powner表示,美國國防部也未能實現(xiàn)IT現(xiàn)代化工作的成本節(jié)約。根據(jù)Powner的說法,當(dāng)數(shù)據(jù)中心整合工作開始時,該部門原本可以節(jié)省48億美元,但卻只節(jié)省了幾億美元。
此外,2017年美國聯(lián)邦I(lǐng)T調(diào)查報告指出,除了成本之外,與問責(zé)制、風(fēng)險和政策相關(guān)的若干管理問題阻礙了若干機構(gòu)的美國聯(lián)邦I(lǐng)T基礎(chǔ)設(shè)施的現(xiàn)代化進程。從問責(zé)制的角度來看,不一致且不斷變化的指標(biāo)會給數(shù)據(jù)中心產(chǎn)品代理商帶來高昂的合規(guī)成本,并且難以衡量和報告維護美國聯(lián)邦I(lǐng)T基礎(chǔ)設(shè)施的真實成本。此外,許多組織的首席信息官認(rèn)為其代理機構(gòu)過時陳舊的IT基礎(chǔ)設(shè)施是滿足公民、員工和其他人日益增長的期望的障礙。而且,最重要的是,IT政策和撥款法律不允許代理機構(gòu)重新定向運營和維護資金,以更新直接支持其使命和目標(biāo)的IT系統(tǒng)。
鑒于這些持續(xù)的復(fù)雜問題,美國聯(lián)邦官僚機構(gòu)所面臨的問題進一步加劇,美國總統(tǒng)的行政命令(EO)更新要求在美國政府機構(gòu)范圍內(nèi)整合該機構(gòu)的IT基礎(chǔ)設(shè)施,通過消除不必要的IT管理功能,合并或在所有政府機構(gòu)中重組機構(gòu)的IT職能,并增加行業(yè)最佳實踐的使用。最重要的是,行政命令(EO)要求組織機構(gòu)的首席信息官(CIO)的角色得到顯著增強,以便實施適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險管理措施,并且每個機構(gòu)都有權(quán)優(yōu)先采購共享IT服務(wù),包括現(xiàn)代電子郵件和其他基于云計算的服務(wù)。
如此大規(guī)模的IT基礎(chǔ)設(shè)施整合通常需要將昂貴的資源占用內(nèi)部數(shù)據(jù)中心運營轉(zhuǎn)移到專業(yè)、高效的異地數(shù)據(jù)中心。作為全面產(chǎn)品組合的一部分,行業(yè)領(lǐng)先的數(shù)據(jù)中心運營商提供從托管到私有云、公共云、混合云服務(wù)的廣泛服務(wù)。盡管如此,許多聯(lián)邦機構(gòu)試圖克服數(shù)據(jù)泄露和持續(xù)網(wǎng)絡(luò)安全威脅的脆弱性,但他們通過運行自己的數(shù)據(jù)中心設(shè)施進行數(shù)據(jù)整合,進行了昂貴而低效的嘗試,他們認(rèn)為如果可以自己控制的話,其數(shù)據(jù)將受到更好的保護。
然而,許多聯(lián)邦機構(gòu)的IT設(shè)施希望獲得自己的控制權(quán)。最近一篇回應(yīng)另一項總統(tǒng)指令的文章中指出,“真正的問題在于美國聯(lián)邦政府的文化,這往往會鼓勵對消減數(shù)據(jù)中心的活動不采取行動。”其問題在于,美國聯(lián)邦機構(gòu)在各種節(jié)點數(shù)據(jù)整合遲緩,以及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)安全增強工作中管理不善,即使他們希望控制和運行自己的數(shù)據(jù)中心。
因此,正如行政命令(EO)所暗示的那樣,現(xiàn)在是聯(lián)邦政府機構(gòu)退出數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)的時候了,并期待通過商業(yè)IT和公私合作伙伴關(guān)系以更及時和更具成本效益的方式完成工作。實施行政命令(EO)的一個主要要求是使代理商降低成本,降低網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險,并提供改進的服務(wù),這需要采用人們稱之為云中性的數(shù)據(jù)整合方法,以滿足所有行政命令(EO)的要求。
這種方法的核心是采用最先進的數(shù)據(jù)中心,在設(shè)計規(guī)劃時深刻了解美國聯(lián)邦機構(gòu)的資本和運營支出。更重要的是,云中性數(shù)據(jù)中心提供了托管和云世界的最佳組合,這是對美國聯(lián)邦政府來說非常有意義的混合解決方案。除了所有物理數(shù)據(jù)中心要求之外,還包括地理位置、各種冗余通信基礎(chǔ)設(shè)施、按需擴展性等要求,云中性解決方案必須承載美國聯(lián)邦政府規(guī)定的本地網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。
但即使美國聯(lián)邦政府開始將其數(shù)據(jù)整合工作外包,它也必須同時改變其采購相關(guān)IT服務(wù)的方式。首先選擇主要承包商(通常是系統(tǒng)集成商(SI)或托管服務(wù)提供商(MSP))的當(dāng)前模型,然后依賴于這個模型來選擇技術(shù)相關(guān)的數(shù)據(jù)中心。云中性數(shù)據(jù)中心應(yīng)該是美國政府提案請求(RFP)的首選或授權(quán),因此發(fā)行機構(gòu)不會遇到無法交付的情況。向美國聯(lián)邦政府提供數(shù)據(jù)整合服務(wù)的系統(tǒng)集成商(SI)或托管服務(wù)提供商(MSP)主要企業(yè)不必提供完善的數(shù)據(jù)中心,他們只需提供適合的機架空間,即使數(shù)據(jù)中心占數(shù)據(jù)中心整合解決方案的一半以上。
云中性方法必然要求數(shù)據(jù)中心能夠靈活地采用滿足組織機構(gòu)需求的云計算提供商的服務(wù)。供應(yīng)商應(yīng)提供接近關(guān)鍵供應(yīng)商和訪問公共云提供商加上專用的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù),確??蓴U展的計算和存儲與物理空間和容量,以適應(yīng)這種擴展。而且最重要的是,它應(yīng)該配備支持FedRAMP的功能,并滿足數(shù)據(jù)中心優(yōu)化計劃(DCOI)目標(biāo)。
這個行政命令(EO)為美國聯(lián)邦機構(gòu)和政府承包商提供了以正確方式進行數(shù)據(jù)整合工作的絕佳機會。這意味著應(yīng)該禁止美國聯(lián)邦政府建立新的數(shù)據(jù)中心,這些數(shù)據(jù)中心根本無法滿足與問責(zé)制、成本、風(fēng)險管理和網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的一些關(guān)鍵要求。因此,美國聯(lián)邦政府必須開始在高度安全的、已經(jīng)可用的數(shù)據(jù)中心優(yōu)化計劃(DCOI)兼容數(shù)據(jù)中心設(shè)施中移動和維護其數(shù)據(jù),以滿足其獨特的任務(wù)關(guān)鍵要求。通過這樣做,每個聯(lián)邦機構(gòu)都可以放心地將其數(shù)據(jù)遷移到更加安全先進的環(huán)境,使該機構(gòu)能夠?qū)W⒂谄涫姑腿蝿?wù),而不是浪費時間和資源來管理數(shù)據(jù)中心。
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